有个客户跟我说,上一个网站做完他只打开过两次。这种情况我听得太多了。
内容和细节别糊弄
- 我习惯让客户找三个喜欢的站给我看,比我听他描述半天强。
- 页面不在多,在于每个页面是不是真的有内容。空页面反而拖后腿。
- 有些功能看着高级,实际上一年用不上两次。别为了炫技堆功能。
- 点击区域别太小,手机上手指没那么精准,这个细节很影响体验。
别嫌我啰嗦。
- 低价往往意味着后面要补,算总账反而更贵。
- 目标用户要想清楚。给年轻人看的和给中年人看的,设计和内容完全不同。我反正是这么看的。
- 日志别清理太勤,排查问题全靠它。
- 错误提示要说人话。「提交失败」这种提示等于没说,得告诉人家哪错了。
- 报价要拆开看,含什么不含什么写清楚。
- 问答式的内容一直被低估。它土是土了点,但用户问的问题就在那儿,你答得准,被引用的机会就大。
- 不同浏览器都看看,尤其是对方要求的那几个,别只看自己常用的。反正记着就行。
- 小问题攒一批一起提,双方都省事。
补丁要及时打,这是最基础的安全习惯。
我一般建议把常见问题单独做一页。用户问的问题就那些,提前答了省很多沟通。
合作前看对方案例,别只看首页截图,要点进去看看细节和实际效果。别等出问题才想起来。
正文字号大一点,别为了塞内容把字缩得太小。
服务器稳定性比很多人想的要重要。三天两头打不开,前面做的都白费。真遇到就明白了。
说实话,别把力气全砸在首页。大部分流量其实是从内页进来的。
配图这事别敷衍,能用图说清楚的就别写字。
有个细节,移动端一定要单独看。现在大部分流量来自手机,但你用电脑看着挺好,手机上可能已经乱了。
跳出率这个指标要结合场景看。有些页面用户看完就走,未必是坏事。
后台要能自己改内容。改个电话还要找技术,这种后台用起来很痛苦。
访问的人分散在各处的话,加速节点挺有用,投入也不大。
页面加载速度很关键。超过三秒还没出来,多数人已经走了。
上线不等于结束,后面还有内容维护和数据观察,这些才是常态。具体还得看情况。
死链接要及时清。我见过有站点积累了几百个 404,自己还不知道。
GEO 和 SEO 到底什么关系?我一般这么跟人解释:SEO 是让页面在结果页排得靠前,GEO 是让内容能被直接拿来当答案。目标不一样,但底子的活儿差不多。
后台一定要好用到客户自己能改内容。我见过那种改一个字都要找技术的后台。
资质和荣誉该放就放,这是建立信任最快的东西。
上线之后才是开始
结构化数据听起来挺技术,实际上就是给内容加标签,让机器更容易看懂你在说什么。
企业官网最该放的是:你是做什么的、做过什么、怎么联系。其他的往后排。
这事吧,我看过一个站,全站就一张大图,产品信息一个字没有。这种站做出来是浪费钱。
网站做好之后,自己多拿手机点几遍,比什么验收报告都实在。
HTTPS 这种基础配置现在应该是标配了,但还真有站点没弄。
案例页要写过程。只放个甲方名字,说服力基本为零。
建议每年体检一次,过期内容和死链接都要处理。
先想清楚要什么
中途改需求正常,但要有记录,不然做到后面谁都说不清。
验证方式别搞得太麻烦,简单有效就好。
你先记住这个。
换个说法,配色我的建议是控制在两三种。颜色一多,档次立刻就下来了。
说白了,做这一行久了,我发现好网站的标准其实很朴素:用户能快速找到他想要的东西。
图片要压缩,原图直接往上放,加载速度肯定崩。
顺便提一句,我发现很多网站的产品页写得跟说明书一样,参数一堆,用户想知道的一个没说。
最忌讳的是频繁改。没有数据支撑的改动,多数是在瞎折腾。
写得有点散,想到哪写到哪。